「商品券」とは、特定の店舗やサービスで使える金券のことです。近年、消費活性化や顧客との関係強化のために、自治体や宿泊業・飲食業・小売業を中心に商品券発行が増加しています。この記事では、商品券の作成に必要な知識を紹介し、デザインテンプレートもご紹介します。商品券の種類、メリット・デメリット、作成のポイント、デザインの重要性など、商品券導入を検討されている方必見の内容です。

目次

  1. 商品券とは?
  2. 商品券のメリットとデメリット
  3. 商品券の企画・設計
    • ターゲット顧客を明確にする
    • 金額設定
    • 有効期限の設定
  4. 商品券のデザイン
  5. 商品券のセキュリティ対策
  6. 商品券の効果測定
  7. 商品券に関する法規制
  8. 商品券の事例紹介
  9. 商品券テンプレートのご紹介
  10. まとめ

1. 商品券とは?

商品券とは特定の店舗やサービスで利用できる金券です。近年消費活性化や顧客との関係強化のために、中小企業や自治体を中心に発行が増加しています。

2. 商品券のメリットとデメリット

商品券の発行には、以下のようなメリットとデメリットがあります。

メリット

1.売上向上
商品券の発行は、顧客の購買意欲を刺激し、新たな顧客の獲得や既存顧客の来店頻度向上に繋がります。商品券の利用により、顧客の購入単価が上昇したり、新たな商品を購入してもらえる可能性が高まります。

2.顧客ロイヤリティ向上
商品券を贈ることで、顧客への感謝の気持ちを伝え、顧客との関係性を深めることができます。

3.競合との差別化
オリジナルデザインの商品券を発行することで、自社のブランドイメージを強化し、競合他社との差別化を図ることができます。

4.地域経済の活性化
地域限定の商品券は、地域内の消費を促進し、地域経済の活性化に貢献します。

5.販促効果
商品券を連動させたキャンペーンを実施することで、他の商品やサービスの販売促進にも繋がります

デメリット

1.コスト
商品券の印刷費用、配布費用、管理費用など、様々なコストがかかります。

2.不正利用のリスク
偽造や不正利用のリスクがあり、企業側の管理体制が求められます。

3.税務処理
商品券の発行は、税務上の取り扱いに注意が必要です。

3. 商品券の企画・設計

商品券を効果的に運用し、その目的を達成するためには、単に発行するだけでなく、ターゲット顧客や金額設定、有効期限など、様々な要素を慎重に検討する必要があります。ここでは、上記に挙げられたポイントをさらに詳しく解説し、商品券の運用を成功させるためのヒントを提供します。

ターゲット顧客を明確にする

商品券の配布対象を明確にすることは、キャンペーンの成功に直結します。

既存顧客
リピート購入を促進したい場合、普段から利用している顧客に配布することで、来店頻度を上げることができます。VIP顧客への感謝の気持ちを伝えるために、高額の商品券を配布することも効果的です。

新規顧客
新規顧客の獲得を目指したい場合、地域住民や競合他社の顧客をターゲットに商品券を配布することで、来店を促すことができます。

特定の層
学生、主婦、高齢者など、特定の層をターゲットに、その層に合わせた商品やサービスと組み合わせた商品券を配布することで、効果的にアプローチできます。

金額設定

商品券の金額設定は、顧客の購買意欲を刺激する上で非常に重要な要素です。

購買意欲を刺激する金額
顧客が思わず何かを購入したくなるような、魅力的な金額を設定することが大切です。例えば、商品券の金額に少し足せば欲しい商品が買える、といったように、顧客が心理的に購入しやすい金額設定を検討しましょう。

複数の金額設定
顧客のニーズに合わせて、複数の金額設定を用意することも効果的です。例えば、少額の商品券を複数枚配布したり、高額の商品券を抽選でプレゼントしたりすることで、顧客の満足度を高めることができます。

有効期限の設定

有効期限の設定は、顧客の利用を促す上で重要な役割を果たします。

短すぎない有効期限
有効期限が短すぎると、顧客が慌てて利用せざるを得なくなり、満足度の低い利用につながる可能性があります。

長すぎない有効期限
有効期限が長すぎると、顧客が商品券の存在を忘れてしまい、利用されないまま期限切れになる可能性があります。

季節イベントとの連動
有効期限を季節イベントに合わせることで、顧客の購買意欲を高めることができます。例えば、クリスマスシーズンに有効期限を設定することで、ギフトとしての利用を促すことができます。

4. 商品券のデザイン

商品券のデザインは、単なる視覚的な表現にとどまらず、企業ブランディング、顧客エンゲージメント、そして最終的な売上向上に直結する重要な要素です。

デザインとブランドイメージの統一
商品券のデザインは、企業や店舗のブランドイメージと統一されていることが大切です。コーポレートカラーを基調とし、ロゴマークの使用や書体の統一などを行うと統一感を演出できます。

使いたい衝動を演出
「期間限定」と明記することで顧客の購買意欲を刺激することができ、特別感を演出することで明記された金額以上の価値を感じることができます。

5. 商品券のセキュリティ対策

商品券の不正利用を防ぐために、以下のようなセキュリティ対策が重要です。

コピーガード
コピー機などで複写された際に「複写」などの文字が浮かび上がることで偽造を困難にします。
複写されるまではほとんど分からないので、デザイン性を損なわずに取り入れることが可能な偽造防止技術です。

マイクロ文字
肉眼では読み取れないほどの小さな文字や幾何学模様を背面デザインに組み込むことで、偽造を困難にします。
デザイン性を損なわずに取り入れることが可能な偽造防止技術です。

シリアルナンバー
各商品券に固有のシリアルナンバーを付与し、不正利用を防止する。

利用履歴の管理
商品券の利用履歴を記録し、不正利用を検知できるようにする。主催者側で利用されたシリアルナンバーを控えておくことで管理が可能です。

6. 商品券の発行と配布

商品券の発行と配布は、以下のような手順で行います。

1. 印刷業者の選定
偽造防止加工が可能な印刷業者を選びましょう。
. デザインデータの作成
印刷業者に渡すためのデザインデータを作成します。
. 印刷
印刷業者に印刷を依頼します。
4. 検品
印刷された商品券に不良品がないかを確認します。
5. 配布
顧客に商品券を配布します。

7. 商品券の効果測定

商品券の効果を測定するために、以下のような指標を設定し、データを分析することが重要です。

売上増加率
商品券発行前後の売上を比較し、売上増加率を算出します。

顧客数増加率
商品券発行前後の顧客数を比較し、顧客数増加率を算出します。

顧客単価
商品券利用者の平均購入単価を算出します。

8. 商品券に関する法規制

商品券の発行には、消費税法、景品表示法などの法規制が適用されます。法規を遵守し、適切な手続きを行うことが重要です。

消費税法と商品券に関する情報はこちら
景品表示法と商品券に関する解説資料はこちら(P13~P14)

9. 商品券の事例紹介

様々な業種で商品券が活用されています。ここでは、飲食店、小売店、美容室など、各業界における商品券の活用事例を紹介します。

※商品券画像は商品の都合上ベースとなったテンプレートを掲載しております。

商店街振興組合様/鹿児島県/地域振興にご活用

美容室様/東京都/新メニュー販促にご活用

飲食店様/奈良県/リピーター施策にご活用

10. 商品券デザインテンプレートのご紹介

商品券デザインテンプレートを多数ラインナップしているサイトをご紹介します。印刷通販tegalyでは、Web上でデザインを選択し編集&注文まで行えることが特徴です。

豊富なテンプレートの中から目的に合ったデザインをお選びいただけます。

11. まとめ

商品券は、企業のマーケティング戦略において、非常に有効なツールです。しかし、商品券の発行には、様々な準備と検討が必要となります。本記事では、商品券の企画から効果測定まで、一連の流れを解説しました。

リピツーでは、商品券印刷の専門スタッフへ直接ご相談いただくことも可能です。

ぜひ、下記ボタンよりご相談ください。

投稿者プロフィール

古市健
古市健
PAGE TOP